保洁行业看着似乎很简单，其实里面的细节很多，没有经验的保洁人员是不容易做好保洁服务的。

做保洁有两大原则：人身安全和物品安全。

先说下人身安全。人身安全肯定是首位的，没有安全一切都归零。做阳台的时候，阿姨严禁将身子探出窗外，这个是非常非常危险的，一旦出了问题的话，就是一个不可逆的。

再说一下物品安全。给业主做保洁的时候，一定要保障业主家里的物品完整无损。一是干活时要有观察力，擦拭桌面等地方时，要注意桌子上的物品。特别是那些有高度的物品，要向里放。工作时当心别用胳膊或者手里的工具碰倒了他们。另一个是注意钢丝球的使用，那个钢丝那么硬，所划伤油烟机表面，避免造成物品损坏，这个是我们做保洁的一个根本。金属表面、大理石表面等都注意尽量不用钢丝球。如果遇到顽固污渍，可以加一些水或者除胶剂等，用钢丝球要精准一些，针对污染物少接触物体表面。