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发布时间:2012-08-09
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家庭或者单位想做保洁,那么,找个体的个人好呢还是找正规的公司机构比较好呢?
这个问题,应该被很多人问过和讨论过。
首先,说说找个人的原因吧。笔者认为,找个人无外乎两个原因:一是觉得找个人比较快捷,有个联系电话直接就谈了;二就是应该普遍认为找个人会比较实惠,收费会相对较少一些,所谓的“没有中间商赚差价”呗。
可是,冷静下来思考下,还是觉得找正规的公司机构比较妥当。
家政保洁,虽然不是一项技术含量比较高的工作,但是,服务效果的标准也很模糊,没有一个清晰的评判标准。
一、保洁公司是正规注册的有法人实体的机构。
1、公司的工作人员会有专门的技术培训和服务标准培训。有对工人的考核机制,对工人有约束力。
2、公司实体是售后服务的有力保障。在发生售后摩擦时,能以公开、公正的方式去处理。
3、公司是以品牌的方式面向社会服务的,有持续性。公司会在意自己的形象和后续获客能力。这样就会有一个自我监督和自我提升的需要。
二、个人服务存在的隐忧
1、工作人员没有规范的约束,遇到服务效果不满意,容易造成扯皮;
2、在发生物品被损坏、东西丢失等特别情况时,空口白牙,根本说不清楚,也没有人能兜底;
3、在一些具有危险性的工作领域,比如擦玻璃、家电维修等工作时,如果工人出现意外,在责任划分方面会遇到法律盲点,造成小事变成大事。从法律层面,找个人相当于你雇佣了他,出现的任何人身伤害,你都要负法律责任。
总之,个人服务,就一个所谓的"优点”---省了点钱。可是,本来保洁花费就不是多高,为了省那点银子而很多保障都没有,真的不值得。
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