一、项目背景：装修后的“战场”亟待清理  

2025年夏，寿某装修公司完成了徐州火车站某办公区域的装修工程。作为火车站的重要配套设施，该办公区承担着旅客咨询、票务服务等功能，装修后需立即投入使用。但装修留下的大量浮尘、水泥渍、玻璃胶痕、地面砂浆残留，以及室外天井地面的顽固污渍，让这个刚“出炉”的空间显得杂乱不堪。  

为了不影响火车站的正常运营，寿某装修公司急需一家专业的保洁公司，在短时间内完成开荒保洁，恢复空间的整洁与功能。经过多方对比，他们选择了徐州净居客家政保洁服务中心——这家成立于2012年、专注于工装开荒保洁的本地老牌企业，以“细心呵护，真诚服务”的理念，成为徐州地区装修后保洁的“放心之选”。   

二、项目概况：办公区+天井，一天完成的“开荒挑战”  

服务对象：徐州火车站某办公区域（约400㎡，含4间办公室、1间卫生间）+ 室外天井地面（约200㎡）  

服务内容：装修后开荒保洁（清除浮尘、水泥渍、胶痕、装修垃圾，擦拭墙面/玻璃/桌面，清洗地面等）  

服务团队：3名女保洁员（均有5年以上工装保洁经验，年富力强、动作干练）  

服务时间：1天（8:00-18:00，共计10小时X3）   

三、保洁过程：专业工具+标准化流程，攻克“脏乱难题”  

净居客的保洁团队到达现场后，首先对场地进行了现场评估，明确了“先清垃圾、再除污渍、最后精细化擦拭”的工作流程，并根据区域特点进行分工：  

- 室内组（2人）：负责办公室墙面、玻璃、桌面的清洁；  

- 室外组（1人）：负责天井地面的水泥渍、砂浆残留清理。   

1. 第一步：清除装修垃圾，还原空间“骨架”  

装修后的办公区，地面散落着水泥块、木板边角料、包装纸等垃圾。保洁员先用手推车将大件垃圾运走，再用工业吸尘器（功率1200W，大吸力）吸走墙面、桌面、地面的浮尘——尤其是天花板缝隙、空调出风口等“藏灰死角”，都被吸尘器的长软管一一覆盖，确保浮尘不扩散。   

2. 第二步：处理顽固污渍，让“旧貌”变“新颜”  

- 玻璃清洁：装修时玻璃上残留的装修胶痕（硅酮胶、玻璃胶）是难点。保洁员用铲刀配合专用除胶剂（中性配方，不损伤玻璃），先将胶痕刮松，再用玻璃刮反复擦拭，最后用干抹布吸干水分。原本模糊的玻璃，变得通透如新，能清晰倒映出窗外的火车站广场。  

- 地面清洁：办公室地面的水泥渍（装修时砂浆溅落）和油漆点，保洁员用钢丝球蘸取水泥清洁剂（碱性，针对水泥残留），蹲在地上仔细刮除；对于瓷砖缝隙中的灰尘，用毛刷（硬毛）反复刷拭，再用拖布蘸取地板清洁剂拖洗，地面恢复了瓷砖原本的光泽。  

- 室外天井地面：天井地面的砂浆残留（厚度约2-3mm）是最大的挑战。保洁员用高压水枪（压力150bar）对着地面冲洗，将砂浆冲散，再用刮板将残留的砂浆刮走；对于顽固的水泥块，用电钻（装钢丝刷头）轻轻打磨，最后用清水冲洗干净。原本斑驳的天井地面，变得平整、干净，没有一丝残留。    

3. 第三步：精细化擦拭，让空间“有温度”  

完成大面积清洁后，保洁员开始细节处理：  

- 办公室的桌面：用微纤维抹布（不掉毛、吸污强）蘸取家具清洁剂，擦拭电脑桌、办公桌的表面，去除指纹和灰尘；  

- 墙面：用鸡毛掸子掸去墙面的浮尘，再用湿抹布擦拭墙面的污渍（如乳胶漆溅痕）；  

- 卫生间：（如果有）用洁厕剂清洁马桶，用浴室清洁剂擦拭洗手盆，确保无异味、无污渍。   

四、项目效果：一天完成，超出客户预期  

下午6点，保洁工作结束。徐州火车站的办公区域，从“装修战场”变成了“整洁办公室”：  

- 室内：墙面干净、玻璃通透、地面发亮，桌面没有一丝灰尘，连空调出风口都看不到浮尘；  

- 室外：天井地面平整、干净，没有砂浆残留，能看到瓷砖的缝隙都被清理得很彻底。   

五、客户评价：“效率高、细节好，比预期做得更好！”  

受某装修公司的项目负责人王经理（化名）现场验收后，给出了高度评价：  

“我们本来以为需要两天才能完成开荒保洁，没想到净居客的3名保洁员一天就做完了，而且做得这么干净！尤其是室外天井的地面，之前我们自己试了很多方法（比如用铲子铲、用清水冲）都没清干净，她们用高压水枪和专用清洁剂一下子就处理好了，细节做得很到位——比如玻璃上的胶痕，她们刮得很仔细，没有留下一点痕迹。以后我们公司的装修保洁，都找净居客！”   

六、结语：专业与真诚，是净居客的“制胜法宝”  

徐州净居客家政保洁服务中心，作为徐州地区“老牌”保洁企业，始终坚持“细心呵护，真诚服务”的理念。此次火车站办公区开荒保洁项目，不仅体现了他们专业的工具使用能力（工业吸尘器、高压水枪、专用清洁剂）和标准化的工作流程（清垃圾→除污渍→精细化擦拭），更体现了对客户需求的重视（一天完成，不影响客户使用）。  

正如净居客的负责人所说：“开荒保洁是装修后的‘最后一步’，也是最关键的一步——它能让客户看到‘新家’的样子。我们的目标，就是用专业与效率，让每一个空间都能‘新生’。”   

徐州净居客家政保洁服务中心  

- 成立时间：2012年（徐州地区开展家政保洁较早的企业）  

- 服务范围：拓荒保洁（家庭/工装/单位）、常规保洁、瓷砖养护、外墙清洗、高空玻璃清洗等  

- 服务理念：细心呵护，真诚服务，全方位解决客户清洁需求  

（注：案例中“寿某装修公司”“王经理”为化名，均来自净居客真实客户反馈。）